RITIRA
Punto di ritiro Autozona

Durante la procedura di ordine online puoi scegliere di ritirare personalmente i prodotti acquistati presso il nostro punto di ritiro.

Successivamente sarai avvisato via mail quando il tuo ordine sarà disponibile per il ritiro, e solo dal quel momento potrai recarti al punto di ritiro.
Attenzione: non si effettuano ordini presso il punto di ritiro, puoi recarti al punto di ritiro solamente per ritirare un ordine precedentemente effettuato online.

DOVE SIAMO
SOLO A CASALECCHIO DI RENO - BOLOGNA- A 5 minuti dall'uscita della Autostrada-
DOMANDE FREQUENTI
  • Come faccio ad effettuare un ordine?
  • Gli ordini possono essere effettuati attraverso il nostro sito. Ordinare online è molto semplice: aggiungi al carrello il prodotto che desideri, seleziona "Ritira presso Pick&Pay", attendi la mail di conferma che l'ordine è disponibile e infine recati al nostro punto di ritito.

  • Ho appena effettuato un ordine, posso passare subito per il ritiro?
  • No, appena la tua merce sarà pronta per il ritiro riceverai una mail e a quel punto potrai venire a ritirare i tuoi prodotti.

  • Devo per forza registrarmi per ordinare?
  • Sì, per ordinare è necessario registrarsi in modo da fornirci tutti i dati necessari per l'evasione del tuo ordine. I tuoi dati saranno utilizzati esclusivamente per la gestione dell'ordine e non verranno assolutamente forniti a terzi.

  • È obbligatorio effettuare un ordine o posso anche acquistare al punto di ritiro?
  • È sempre necessario effettuare prima l'ordine online. Successivamente riceverai una mail per informarti che i tuoi prodotti sono pronti per essere ritirati. Scegli di ritirare comodamente al punto di ritiro entro i 5 giorni lavorativi successivi al ricevimento della mail oppure, se sei impossibilitato al ritiro, chiama il nostro operatore per concordare una nuova data.

  • Quali sono le modalità di pagamento?
  • È possibile pagare con: Carta di Credito (Visa, Mastercard, Visa Electron) e Bancomat.

  • Quanto ci vuole prima che quello che ho acquistato sia disponibile per il ritiro?
  • Autozona effettua le sue consegne esclusivamente con corriere espresso, quindi mediamente entro 24/48 ore.

  • Devo per forza pagare in anticipo?
  • No, puoi pagare sia in anticipo che alla consegna, scegli la modalità che ti è più comoda.

  • Cosa devo fare quando ritiro la merce?
  • Quando ritiri la merce, verifica che i prodotti corrispondano a quelli che hai ordinato e che sono indicati nel documento di trasporto. Se, tornato a casa, ti accorgi di eventuali danni e/o manomissioni segnalali entro 14 giorni secondo le modalità indicate nella sezione resi.